30 dagen bedenktijd
Niet tevreden? Je mag je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, zonder opgaaf van reden.
Zo werkt het
- Meld je retour binnen 30 dagen via ons contactformulier. Vermeld je bestelnummer en welke producten je terugstuurt.
- Je ontvangt van ons het retouradres en verdere instructies.
- Stuur het product binnen 14 dagen na je melding terug, ongebruikt en zo veel mogelijk in de originele verpakking.
Terugbetaling
Na ontvangst van je retour betalen we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode. Als je de hele bestelling retourneert, krijg je ook de standaard verzendkosten terug. De kosten voor het terugsturen zijn voor jouw rekening.
Kapot of verkeerd product?
Heb je een beschadigd of verkeerd product ontvangen? Laat het ons weten met een foto. Dan lossen we het kosteloos voor je op.